Kiến thức

Chi phí bán hàng là gì? Tại sao chi phí bán hàng lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

Mỗi doanh nghiệp phải chịu chi phí bán hàng, thường là một phần của chi phí hoạt động của doanh nghiệp. Chi phí bán hàng có thể được so sánh với doanh thu để biết liệu doanh nghiệp có đang chi quá nhiều (hoặc quá ít). Vậy chi phí bán hàng là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp. Hãy cùng Admarket tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!

1. Chi phí bán hàng là gì?

Chi phí bán hàng là toàn bộ chi phí phát sinh trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Chi phí bán hàng bao gồm các chi phí liên quan đến việc nhận đơn đặt hàng sản phẩm hoặc dịch vụ. Lương và hoa hồng của nhân viên bán hàng, chi phí của bất kỳ tài liệu marketing nào họ sử dụng trong việc bán hàng, chi phí đi lại liên quan đến các chuyến thăm khách hàng và chi phí giao hàng đều là chi phí bán hàng.

2. Các loại chi phí bán hàng

Chi phí bán hàng bao gồm các loại như sau:

Chi phí nhân viên: Phản ánh các khoản phải trả cho nhân viên bán hàng, nhân viên đóng gói, vận chuyển, bảo quản sản phẩm, hàng hóa,… bao gồm tiền lương tiền ăn giữa ca, tiền công và các khoản trích bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, kinh phí công đoàn,…
Chi phí vật liệu, bao bì: Phản ánh chi phí vật liệu, bao bì xuất dung cho việc giữ gìn, tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa dịch vụ, như chi phí vật liệu đóng gói sản phẩm, hàng hóa, chi phí vật liệu, nhiên liệu dùng cho bảo quản, bốc vác, vận chuyển sản phẩm, hàng hóa trong quá trình tiêu thụ, vật liệu dùng cho sửa chữa, bảo quản TSCĐ,… dùng cho các bộ phận bán hàng.
Chi phí dụng cụ, đồ dùng: Phản ánh chi phí về công cụ, dụng cụ phục vụ cho quá trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa như dụng cụ đo lường, phương tiện tính toán, phương tiện làm việc,…
Chi phí khấu hao TSCĐ: Phản ánh chi phí khấu hao TSCĐ ở bộ phận bảo quản, bán hàng, như nhà kho, cửa hàng, bến bãi, phương tiện bốc dỡ, vận chuyển, phương tiện tính toán, đo lường, kiểm nghiệm chất lượng…
Chi phí bảo hành: Dùng để phản ánh khoản chi phí bảo hành sản phẩm, hàng hóa.
Chi phí dịch vụ mua ngoài: Phản ánh các chi phí dịch vụ mua ngoài phục vụ cho bán hàng như chi phí thuê ngoài sửa chữa TSCĐ phục phụ trực tiếp cho khâu bán hàng, tiền thuê kho, thuê bãi, tiền thuê bốc vác, vận chuyển sản phẩm, hàng hóa đi bán, tiền trả hoa hồng cho đại lý bán hàng, cho đơn vị nhận ủy thác xuất khẩu,…
Chi phí bằng tiền khác: Phản ánh các chi phí bằng tiền khác phát sinh trong khâu bán hàng ngoài các chi phí đã kể trên như chi phí tiếp khách ở bộ phận bán hàng chi phí giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, quảng cáo, chào hàng, chi phí hội nghị khách hàng…

3. Tại sao chi phí bán hàng lại quan trọng đối với doanh nghiệp

Bằng cách theo dõi chi phí bán hàng, một doanh nghiệp có thể:

Đánh giá đúng gánh nặng thuế cho doanh nghiệp

Theo dõi chi phí bán hàng là quan trọng để tuân thủ thuế và đảm bảo doanh nghiệp đang tính toán chính xác các khoản khấu trừ để giảm gánh nặng thuế.

Kiểm soát chi tiêu

Trong khi nhóm quản lý và chung thường là nơi các công ty bắt đầu các biện pháp giảm chi phí, các khoản mục trong nhóm chi phí bán hàng là một số cơ hội lớn nhất để kiểm soát chi phí tốt hơn. Ví dụ, chi phí đi lại là một khoản chi phí bán hàng thể hiện cơ hội ngăn chặn chi phí. Nghiên cứu của Accenture cho thấy chi phí đi lại chiếm 10% đến 12% ngân sách hàng năm của một doanh nghiệp và chiếm khoảng 1% doanh thu của doanh nghiệp.

Bắt đầu phát triển KPI

Chi phí bán hàng chính xác giúp doanh nghiệp đạt được các chỉ số bán hàng chính như Chi phí chuyển đổi khách hàng (CAC). Con số đó được tính bằng cách lấy tổng chi phí chia cho tổng số khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định.

Tại sao chi phí bán hàng lại quan trọng đối với doanh nghiệp

4. Ví dụ về Chi phí bán hàng

Hãy xem xét sự khác biệt trong chi phí hoạt động cần thiết để điều hành Công ty cung cấp dép lê của Bella. Bella có 10 nhân viên tại công ty bao gồm tất cả các chức năng kinh doanh cùng với 5 nhân viên bán hàng.

Một trong những nhân viên bán hàng gần đây đã bán 100 đôi dép. Cô ấy mang theo một máy tính xách tay để chiếu video chứng thực từ một khách hàng hài lòng và phát tài liệu marketing đã in. Việc bán hàng đó đã thỏa mãn hạn ngạch cho một khoản hoa hồng bán hàng, được xử lý bởi một kế toán. Đôi dép đã được thực hiện và gửi cho khách hàng.

Trong ví dụ này:

Lương và hoa hồng, chi phí cho các tài liệu marketing của nhân viên bán hàng đều là chi phí bán hàng.
Còn tiền lương của những người làm việc tại công ty không có chức năng bán hàng hoặc marketing, cũng như khấu hao trên máy tính mà nhân viên bán hàng đã sử dụng, đó là chi phí quản lý chung.

Các chi phí liên quan đến việc sản xuất dép nằm dưới giá vốn hàng bán, trong khi chi phí vận chuyển chúng đến tay khách hàng là chi phí bán hàng.

Qua bài viết trên, Admarket hy vọng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chi phí bán hàng, cũng như chia sẻ đến các bạn tại sao chi phí bán hàng lại quan trọng đối với doanh nghiệp. Để tìm hiểu thêm nhiều khái niệm thú vị, bạn hãy thường xuyên theo dõi website Admarket nhé!

Xem thêm: