Marketing tổng thể là gì? Hướng dẫn xây dựng chiến lược marketing tổng thể chi tiết

Thị trường kinh doanh ngày càng khó khăn, yêu cầu doanh nghiệp phải áp dụng đa dạng các chiến lược marketing. Trong đó, marketing tổng thể là chiến lược kinh doanh hiệu quả và được nhiều doanh nghiệp, công ty sử dụng để đẩy mạnh tổng doanh thu, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng. Vậy marketing tổng thể là gì? Bạn hãy cùng Admarket tìm hiểu ngay bài viết sau nhé!

1. Marketing tổng thể là gì?

Holistic Marketing Strategylà tên gọi khác của marketing tổng thể. Đây là phương thức marketing toàn diện ở tất cả các mặt bao gồm vị trí trên thị trường cũng như hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Cụ thể hơn, marketing tổng thể là marketing online và marketing truyền thống. Trong đó, hình thức marketing được sử dụng phổ biến nhất là marketing online vì mang đến hiệu quả cao và tiết kiệm nhiều chi phí.

 Marketing tổng thể là gì?

Để chiến lược marketing tổng thể hoàn thiện cần đảm bảo các yếu tố như sau:

  • Nghiên cứu và phân tích sự cạnh tranh thị trường.
  • Xác định đúng khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng.
  • Nắm rõ thông tin chi tiết sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp.
  • Biết được điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn doanh nghiệp.
  • Không ngừng theo dõi, kiểm tra hoạt động, chiến lược, khắc phục kịp thời.

2. Các thành phần trong marketing tổng thể

Marketing tích hợp

Marketing tích hợp (IMC) là sự phối hợp chặt chẽ giữa các hoạt động truyền thông giữa các hình thức như: Marketing trực tiếp, Pr, truyền thông xã hội, trực tuyến,... Những hoạt động này phải được tiến hành đồng bộ, chuyển giao thông điệp cụ thể, rõ ràng và nhất quán để thuyết phục khách hàng, nhận diện thương hiệu và hài lòng về sản phẩm, dịch vụ.

Marketing tích hợp

Marketing xã hội

Marketing xã hội (Social Marketing) là áp dụng các kỹ thuật quảng cáo thương mại điện tử qua việc phân tích, hoạch định, thực hiện, đánh giá hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường kinh doanh, đáp ứng nhu cầu xã hội, lấy được lòng tin tuyệt đối từ khách hàng.

Nếu sản phẩm có chất lượng, an toàn và thân thiện thì sẽ tạo ra giá trị gia tăng cao, tăng tương tác và phản hồi tốt từ cộng đồng. Đồng thời, marketing xã hội còn giúp nhà tiếp thị xây dựng nhiều mối quan hệ hợp tác lâu dài, có lợi với đối tác và các bên liên quan.

Marketing xã hội

Marketing quan hệ

Marketing quan hệ giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài, bền vững và thân thiết với khách hàng, đối tác, cơ quan quản lý, tài chính,... Qua đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và phát triển doanh thu.

Marketing quan hệ

Marketing nội bộ

Marketing nội bộ là một trong những yếu tố quan trọng giúp công ty, doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ ở hiện tại cũng như bền vững trong tương lai. Marketing nội bộ là quan tâm đến các nhân viên, đảm bảo rằng nhân viên cảm thấy hài lòng và thoải mái về mức lương, thưởng, khối lượng công việc.

Nếu nội bộ công ty hài lòng thì sẽ giúp việc kinh doanh tốt hơn, công ty hoạt động ổn định lâu dài, tăng trưởng mạnh hơn. Chính vì thế, marketing nội bộ là phần quan trọng không thể thiếu của marketing tổng thể.

Marketing nội bộ

3. Lợi ích của việc xây dựng marketing tổng thể

 

Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Marketing tổng thể bao gồm cả dịch vụ tư vấn Marketing giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thái độ và tiếp cận khách hàng nhanh chóng hơn. Nếu doanh nghiệp, công ty nắm bắt các yếu tố quyết định đến hành động mua hàng, từng phân khúc khách hàng thì việc tiếp cận, truyền thông, tiếp cận toàn bộ khách hàng thân thiết chính xác.

Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Đẩy mạnh chiến lược tiếp thị sản phẩm

Nếu bạn áp dụng marketing tổng thể ngay từ ban đầu kinh doanh giúp nghiên cứu thị trường chính xác hơn, đưa ra chiến lược thị trường tổng thể giúp đẩy mạnh tỷ lệ tiếp thị sản phẩm. Nhờ vậy, sản phẩm được phân phối rộng hơn trên thị trường và tiếp cận nhiều khách hàng.

Xây dựng giá trị thương hiệu vững mạnh

Chiến lược marketing tổng thể tốt giúp doanh nghiệp lan tỏa giá trị thương hiệu vững mạnh trên thị trường. Đồng thời, tùy vào từng giai đoạn phát triển dịch vụ, sản phẩm thì sẽ được nghiên cứu và triển khai chiến lượng quảng cáo khác nhau sao cho phù hợp với thị hiếu của khách hàng.

Xây dựng giá trị thương hiệu vững mạnh

Tăng tổng doanh thu và tiết kiệm chi phí

Tăng tổng doanh thu và tiết kiệm chi phí là một trong những lợi ích mấu chốt và quan trọng của marketing tổng thể. Đây là lợi ích nổi bật phù hợp cho chủ doanh nghiệp chưa có định hướng phân bổ nguồn tiền vào hình thức marketing nào. Qua đó, loại bỏ những chiến lược quảng cáo không phù hợp để tăng nguồn vốn vào các kênh marketing khác và tối ưu chi phí.

Tăng tổng doanh thu và tiết kiệm chi phí

4. Hướng dẫn xây dựng chiến lược marketing tổng thể chi tiết

Xác định ngân sách thực hiện marketing tổng thể

Việc này giúp doanh nghiệp, công ty  không phải tiêu tốn quá nhiều tiền nhưng vẫn tạo hiệu ứng thu hút người tiêu dùng thực sự hiệu quả. Bạn hãy xây dựng bảng kế hoạch kê khai những chi phí dự kiến cụ thể để phân bổ ngân sách hợp lý và hạn chế tối đa những phát sinh ngoài lề không mong muốn ảnh hưởng đến chi phí chung của công ty.

Xác định ngân sách thực hiện marketing tổng thể

Nghiên cứu và phân tích thị trường

Phân tích thị trường là hành động nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, bước này còn giúp doanh nghiệp nhận thức được điều gì cần cải thiện, điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là gì. Từ đó đưa ra những chiến lược quảng cáo phù hợp nhất nhằm cạnh tranh với đối thủ.

Nghiên cứu và phân tích thị trường

Xác định mục tiêu cụ thể

Xác định mục tiêu cụ thể giúp người kinh doanh đi đúng đường và biết mình cần làm gì. Mục tiêu của một chiến lược marketing tổng thể có thể là gia tăng doanh thu, nâng cao nhận diện thương hiệu, tăng traffic cho website, cải thiện doanh số hay tăng thứ hạng website trên Google,...

Lên plan marketing tổng thể

Khi lên plan marketing tổng thể, doanh nghiệp cần triển khai các hoạt động như sau:

  • Xác định chân dung khách hàng mục tiêu: Bao gồm giới tính, độ tuổi, thu nhập, sở thích và nhu cầu mua sắm của họ.
  • Xây dựng thông điệp tiếp thị: Nội dung thông điệp sáng tạo, ấn tượng và phù hợp để thu hút sự chú ý của khách hàng.
  • Lựa chọn kênh truyền thông: Những kênh truyền thông phổ biến như Social Media Marketing, SEO, Google Ads, PR hay Email Marketing,...

Lên plan marketing tổng thể

Triển khai và đo lường kết quả

Sau khi đã có kế hoạch marketing tổng thể chi tiết, rõ ràng thì doanh nghiệp hãy tiến hành triển khai. Cuối cùng, doanh nghiệp hãy sử dụng các công cụ, chỉ tiêu để đo lường kết quả thực hiện so với mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến để từ đó có phương án thay đổi, nâng cấp sao cho đạt hiệu quả cao nhất.

Xem thêm:

Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu cụ thể hơn về khái niệm marketing tổng thể là gì và cách xây dựng chiến lược marketing phù hợp. Hãy luôn theo dõi Admarket để biết thêm những thông tin bổ ích về marketing nhé!


Quay về trang chủ: Admarket

Dịch vụ nổi bật:
  • Thiết Kế Website Chuẩn Ads + Marketing + SEO
  • Dịch Vụ Quảng Cáo Google Adwords Hiệu Quả tại Admarket.vn
  • Dịch vụ chạy quảng cáo trên Facebook uy tín hiệu quả
  • Khoá học online hữu ích:
  • (Miễn phí) Facebook Ads 100 - Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả Dành Cho Người Mới
  • (Miễn phí) 9900+ mẫu content quảng cáo chạy ads siêu khủng
  • Trọn bộ bí quyết Facebook Marketing A-Z
  • Khóa học viết quảng cáo - nghệ thuật của tư duy và ngôn từ
  • Khóa học bán hàng trên Shopee từ A-Z
  • Khóa học bán hàng trên Zalo - Zalo Marketing Mastery
  • Hướng dẫn 20 cách tạo blog kiếm tiền online hiệu quả
    Bài cùng danh mục
    Buzz Marketing là gì? Làm thế nào để tạo Buzz Marketing?

    Buzz Marketing là gì? Làm thế nào để tạo Buzz Marketing?

    Buzz Marketing là một trong những chiến lược marketing được nhiều doanh nghiệp áp dụng và mang đến thành...

    Mô hình SMART là gì? Tại sao mô hình SMART lại cần thiết trong kinh doanh

    Mô hình SMART là gì? Tại sao mô hình SMART lại cần thiết trong kinh doanh

    Mô hình Smart ngày càng được các doanh nghiệp áp dụng để xác định các mục tiêu của tổ chức và...

    Growth Hacking là gì? Một số ví dụ Growth Hacking nổi tiếng

    Growth Hacking là gì? Một số ví dụ Growth Hacking nổi tiếng

    Growth hacking là một thuật ngữ bao trùm cho các chiến lược chỉ tập trung vào tăng trưởng. Nó thường...

    Thị phần là gì? Vai trò và cách xác định thị phần trong kinh doanh

    Thị phần là gì? Vai trò và cách xác định thị phần trong kinh doanh

    Thị phần là yếu tố quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh ngày nay. Nếu doanh nghiệp, công ty xác định đúng...

    Thị trường ngách là gì? Chiến lược xây dựng thị trường ngách cho Start-up

    Thị trường ngách là gì? Chiến lược xây dựng thị trường ngách cho Start-up

    Thị trường kinh doanh ngày càng gay gắt và khó khăn, yêu cầu bạn phải có chiến lược thị trường cụ...

    AI Marketing là gì? Bật mí bí mật cách kiếm tiền trên AI Marketing?

    AI Marketing là gì? Bật mí bí mật cách kiếm tiền trên AI Marketing?

    Doanh nghiệp, công ty muốn phát triển mạnh mẽ, giảm rủi ro, tăng tỷ lệ chuyển đổi thì AI Marketing...

    Đọc nhiều nhất
    Quy trình đưa một sản phẩm mới ra thị trường với 10 bước cơ bản

    Quy trình đưa một sản phẩm mới ra thị trường với 10 bước cơ bản

    Dưới đây là 10 bước để giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường mà chúng tôi giới thiệu đến...

    Học và làm marketing có khó không?

    Học và làm marketing có khó không?

    Nghề Marketing: Dễ hay khó? Muốn học và làm trong ngành marketing, bạn cần phải hiểu rõ marketing làm những...

    Chi phí chuyển đổi là gì? Có những loại chi phí chuyển đổi nào?

    Chi phí chuyển đổi là gì? Có những loại chi phí chuyển đổi nào?

    Chi phí chuyển đổi (Switching Costs) là chi phí xuất hiện một lần khi khách hàng muốn chuyển đổi việc...

    Phân tích các yếu tố Thiên thời, địa lợi, nhân hòa trong kinh doanh

    Phân tích các yếu tố Thiên thời, địa lợi, nhân hòa trong kinh doanh

    Là một người làm kinh doanh thì chắc chắn không còn xa lạ gì với cụm từ:“ Thiên thời, địa lợi,...

    SPIN selling công thức bán hàng B2B hiệu quả nhất mọi thời đại

    SPIN selling công thức bán hàng B2B hiệu quả nhất mọi thời đại

    SPIN selling là gì? Tại sao nó lại hiệu quả? Quy trình bán hàng SPIN, các bước thực hành công cụ hỗ...

    Mô hình SWOT là gì? Ý nghĩa của mô hình SWOT để lập chiến lược kinh doanh

    Mô hình SWOT là gì? Ý nghĩa của mô hình SWOT để lập chiến lược kinh doanh

    Ứng dụng ngay mô hình SWOT để lên một chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp của mình. Thực hiện một...

    Blog Admarket - Ý tưởng, giải pháp về Quảng cáo, chiến lược marketing, digital marketing, truyền thông, thương hiệu, phát triển website,...Chuyên trang cập nhật thông tin liên tục, và đầy đủ nhất.