Khái niệm - Định Nghĩa

Promotion là gì? Tìm hiểu tổng quan về Promotion trong lĩnh vực Marketing

Trong lĩnh vực marketing, Promotion là yếu tố quan trọng mà bạn không thể bỏ qua để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Vậy Promotion là gì? Hãy cùng Admarket tham khảo chi tiết qua bài viết sau nhé!

1. Promotion là gì?

Promotion trong bán hàng là gì?

Promotion trong bán hàng là những công việc quảng cáo, cách thức Pr hay chương trình khuyến mãi cho các sản phẩm, dịch vụ nào đó. Mục đích của Promotion trong bán hàng là thúc đẩy khả bán sản phẩm, dịch vụ với mức giá tốt nhất và khách hàng có đa dạng sự lựa chọn.

Promotion trong Marketing là gì?

Trong marketing 4P, promotion đứng vị trí thứ 4 và cuối cùng nhưng cũng không kém phần quan trọng. Những sản phẩm, giá cả và phân phối luôn trong tình trạng sẵn sàng để tung ra thị trường. Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể áp dụng Promotion trong marketing để thay đổi sự chuyển đổi và tăng doanh thu.

Tùy vào từng ngân sách, doanh nghiệp sẽ vận dụng các phương tiện truyền thông khác nhau để truyền thông thông điệp đến khách hàng. Đây được hiểu là các phương tiện truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC).

2. Vai trò của Promotion trong hoạt động Marketing

Như bạn đã biết, Promotion đóng vai trò quan trọng trong các chiến lược Marketing. Để quảng cáo, truyền tải thông điệp đến khách hàng thành công thì cần kết hợp giữa giá cả, chất lượng và cách mà doanh nghiệp của bạn truyền thông đến khách hàng.

Vai trò của Promotion trong hoạt động Marketing được thể hiện như sau:

Truyền thông, đáp ứng nhu cầu đến khách hàng.
Đạt mục tiêu marketing đã đề ra.
Mang đến nhiều lợi ích trong kinh doanh như: Gia tăng giá trị sản phẩm, thông tin, xây dựng nhận thức về sản phẩm, nâng cao uy tín nhãn hiệu, duy trì niềm tin, thái độ tốt đẹp của công chúng về công ty…

Vai trò của Promotion trong hoạt động Marketing

3. Những yếu tố cần thiết cho chiến dịch Promotion thành công?

Bán hàng cá nhân - Personal Selling

Để tạo dựng các mối quan hệ lâu dài với khách hàng cá nhân thì không thể bỏ qua yếu tố bán hàng cá nhân. Trong đó, có thể xem nhân viên bán hàng chính là bộ mặt của doanh nghiệp giúp tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Thế nên, doanh nghiệp hay công ty cần đào tạo tốt về các phương pháp tiếp cận và kỹ thuật bán hàng cá nhân.

Mặc dù cách này sẽ mang đến hiệu quả cao trong kinh doanh nhưng khá tốn kém chi phí. Bạn hãy dựa vào sản phẩm, dịch vụ kinh doanh để áp dụng cho thích hợp. Một số lĩnh vực có thể áp dụng yếu tố bán hàng cá nhân như: Ô tô, nhà đất, bất động sản,...

Quan hệ công chúng - PR

Quan hệ công chúng - PR là việc quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu đến khách hàng thông qua một cách thức nào đó. Việc này giúp tạo dựng mối quan hệ dài lâu đến khách hàng. Việc PR cần diễn ra liên tục hoặc theo định kỳ để giữ quan hệ thân thiết với tổ chức và công chúng.

Cách này có thể tốn nhiều nhiều chi phí nên bạn cần xây dựng chiến lược marketing tỉ mỉ trong từng yếu tố. Để PR thành công, doanh nghiệp cần có phương án chuẩn bị cho tất cả trường hợp và dài hạn.

Khuyến mãi trực tuyến - Online Promotion

Trong thời đại công nghệ 4.0, kinh doanh online là hình thức cần thiết và phát triển mạnh mẽ giúp thúc đẩy doanh số. Bạn có thể áp dụng các hình thức chạy quảng cáo trên nền tảng kỹ thuật số, chạy quảng cáo cho Website, Facebook fanpage, Instagram, TikTok,...

Hội chợ và triển lãm

Đặc thù một số dịch vụ, ngành nghề cần lấy thông tin khách hàng thì hội chợ, triển lãm trong Promotion là yếu tố mà bạn có thể áp dụng. Đồng thời, phương thức này giúp bạn tiếp cận khách hàng dễ dàng và nhanh chóng.

Mục đích chính của hội chợ và triển lãm không phải mang về lợi nhuận cho doanh nghiệp mà để nâng cao nhận thức trong tâm trí khách hàng và khuyến khích dùng thử. Qua đó đáp ứng được việc buôn bán và tiếp cận người tiêu dùng.

Khuyến mãi - Sale Promotion

Khuyến mãi là hoạt động nhằm thu hút khách hàng mua hàng trong thời gian ngắn nhằm đẩy mạnh hàng tồn kho, giảm chi phí rủi ro cho doanh nghiệp.Tuy nhiên, cách này chỉ có thể áp dụng trong thời gian ngắn, nếu kéo dài thì sẽ ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận công ty.

Quảng cáo

Đây là hình thức tuyên truyền và giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ đến với người tiêu dùng. Doanh nghiệp, công ty có thể áp dụng những thông điệp bán hàng hấp dẫn sẽ thu hút khách hàng, tác động tới hành vi và thói quen tiêu dùng.

Tài trợ - Sponsorship

Một chương trình hay sự kiện nào đó thường có tên của các đơn vị tài trợ thì đây chính là cách marketing hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp đến với khách hàng. Khi đó, logo, banner, poster được xuất hiện trên màn ảnh nhỏ. Với các chương trình mang quy mô càng lớn thì mức độ lan tỏa càng rộng.

Marketing trực tiếp - Direct Marketing

Marketing trực tiếp là không có sự tham gia của các nhà phân phối hay trung gian, doanh nghiệp hay công ty cần liên hệ trực tiếp với khách hàng. Một số hình thức marketing trực tiếp bạn có thể biết:

Gọi điện trực tiếp.
Email trực tiếp đến khách hàng.
Các phiếu khảo sát khách hàng trực tiếp.
Quảng cáo tại điểm bán.
Tổ chức sự kiện ngoài trời cho khách hàng.

Xem thêm:

Trên đây là bài viết về Promotion là gì? Tìm hiểu tổng quan về Promotion trong lĩnh vực marketing. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn hiểu chi tiết về Promotion trong marketing và xây dựng cho mình chiến lược phù hợp.

admarket.vn